Veel ondernemers denken: de hele wereld mag mijn klant worden! Maar zou jij iets op een website kopen waarop staat: “Wij verkopen spullen voor de hele wereld!” Nee, toch? Je koopt je spullen liever bij een winkel die precies bij jou past.
Bijvoorbeeld: een man zoekt een mooi pak. Hij wil een eigen bedrijf starten en moet straks naar klanten toe. Hij ziet in de stad twee winkels:
1. “Kleding voor het hele gezin!”
2. “Herenkostuums tegen scherpe prijzen!”
Bij welke winkel zal hij naar binnen gaan, denk je? De tweede, toch?
Zo is het ook met jouw bedrijf: durf te kiezen voor een duidelijk verhaal.
In de uitwerking van jullie persona hebben jullie al zo concreet mogelijk omschreven wie jullie klant is.
Wie is jullie klant? Vat de klant samen in maximaal zes zinnen: